一年一度的315消費者權益日來臨，保障客戶的權益，我們一直在路上！寶星是如何保障客戶的權益的呢？一起來看看吧！

寶星潤滑油一直以來都是以客戶需求為根本，嚴格把控產品質量出廠，完善規范的生產流程管理。寶星潤滑油一直都是靠著優良的產品質量以及客戶口口相傳的口碑贏得客戶的信賴。

寶星的品質管理嚴格執行ISO9001的管理體系。生產工廠從物料采購就要進行檢查與復檢，每個工序都要進行記錄與追蹤并建立質量管理人員進行監督與跟進。工廠的管理也嚴格按照環保政策要求進行生產。

寶星潤滑油浙江工廠擁有完善的臺架測試設備，達到5A級別的研發實驗室，并且特種脂的生產線是封閉的全自動化生產，保障了特種潤滑脂的清潔無塵生產。

潤滑油成品要進行全面的基礎檢測：針入度、稠度、滴點與水溶性和油分離的指標，全部進行復檢，并做好指標記錄。銷售公司收到貨品入倉前再一次對成品進行針入度，稠度與外觀重量與濃度的指標判斷再進行驗收。以上復檢指標全面合格才能入倉進行銷售以及發貨給全國各地的客戶。寶星所有“B·X”潤滑油，潤滑脂均符合歐盟標準，全部通過ROHS，REACH，17P等國際檢測標準，食品級潤滑油系列產品已達到FDA（美國藥物管理局）的H1標準，部分產品甚至已經達到3H的級別，取得了NSF認證，公司實施ISO9001管理標準，并于2007年成功通過審核，取得ISO9001證書。

目前針對醫療行業以及汽車配件行業，寶星潤滑油也與時俱進，研發出相關的潤滑油脂并且通過了相關的醫療毒性測試報告，致敏測試檢驗以及汽車限用有害物質檢測報告等。寶星的初心是為中國制造業做無毒環保，物美價廉的潤滑油脂——為中國制造業把好用油品質與用油安全，是我們寶星的使命與責任。

十八年的變遷，寶星從始至終堅持認定，客戶是企業的生命。寶星人以忠誠、效率、客觀為客戶的服務標準。堅守高質量、高素質的技術，確保客戶的產品品質，降低使用成本，與客戶攜手共同輝煌。